Bonaparte Keramiek - Bestellen en bezorgen
Bonaparte Keramiek – Bestellen en bezorgen: Via de webshop kun je eenvoudig bestellen. Bijna alle artikelen zijn ook per stuk te bestellen. Het grootste gedeelte wordt ook per doos verkocht met een aantrekkelijke korting. De factuur ontvang je via de mail. De prijzen in de webshop zijn exclusief B.T.W.
Wij bezorgen binnen Nederland en België.
Onze klantenkring is heel divers: Instellingen met dagactiviteiten, keramisten, workshops, scholen en ook degenen die af en toe keramiek maken en het laten stoken bij een bedrijf of keramist. Ook niet-keramisten weten Bonaparte Keramiek te vinden en beschilderen borden met verf om het daarna af te lakken.
Verzending en bezorging
Het biscuit aardewerk wordt stevig verpakt in kartonnen dozen en extra beschermd tegen vocht. Het verpakkingsmateriaal is meestal al eerder gebruikt, waardoor het pakket er niet altijd even mooi uitziet maar wel stevig en sterk is. En zo leveren, ook wij, een kleine bijdrage aan het milieu.
Erg kwetsbare of grote bestellingen gaan op een pallet. Het bezorgen van ons biscuit gaat via transportbedrijven Luna Transport, Stad Alkmaar en Molenaar Transport. Bij die laatste is ook de opslag. De chauffeurs weten dat de Bonaparte artikelen breekbaar zijn en gaan dan ook extra zorgvuldig met deze bestellingen om.
Niet-breekbare producten als penselen en accessoires worden met PostNL verstuurd.
Het verzendgewicht is het gewicht van het artikel met de verpakking die nodig is om het artikel te beschermen tijdens het transport. Neem nooit een beschadigd pakket aan.
Mocht het gebeuren dat er achteraf toch van breuk sprake is of dat een artikel een beschadiging heeft: Maak dan een foto en stuur deze, binnen een week, naar ons toe. Dan gaan we daarna in overleg of je een vervangend artikel wil ontvangen bij een nieuwe bestelling of dat we je factuur aanpassen.
Levertijd en betaling
Zodra je bestelling bij ons binnen is sturen wij je binnen een week de factuur per mail. Bonaparte Keramiek verzend gemiddeld elke werkdag bestellingen. De avond voor de bezorgdatum ontvang je een mail met het tijdstip van afleveren.
Door de toegenomen populariteit van aardewerk biscuit kan het regelmatig bijzonder druk zijn in de webwinkel. We streven ernaar je bestelling zo spoedig mogelijk te versturen. In principe zou je je bestelling binnen zeven tot tien (werk)dagen moeten ontvangen. Mocht je je bestelling voor een specifieke datum nodig hebben, dan kan je dit altijd aangeven in het opmerkingenvak tijdens het bestellen. Wij houden daar dan zo goed mogelijk rekening mee.
Bonaparte Keramiek - Bestellen en bezorgen: Bezorgkosten
Retouren
Het terugsturen van het biscuit aardewerk is niet mogelijk. Wij besteden de grootste zorg aan het breukvrij en smetvrij houden van de artikelen. Een niet zichtbare breuk kan bij ondeskundig vervoer makkelijk ontstaan. Ook vingerafdrukken op het biscuit, waardoor vlekken ontstaan in het glazuur, zijn dan niet meer uit te sluiten. Zolang de artikelen direct vanuit Bonaparte Keramiek worden verstuurd zijn deze gaaf en schoon.
Ons magazijn in Heerhugowaard
Ophalen kan op afspraak bij de opslag van Molenaar Transport/Leko in Heerhugowaard of op Amsterdam IJburg. Graag in overleg met Jeroen, want de loods is niet toegankelijk voor onbevoegden.
Bonaparte Keramiek is een webwinkel zonder fysieke etalage.
Bonaparte Keramiek - Bestellen en bezorgen: Algemene voorwaarden
Klik hier voor onze algemene voorwaarden.